Webshop vásárlási feltételek
Szövegverzió: 2026-09-12-webshop-pickup-v1
1. Eladó és hatály
Eladó: Kisgépcentrum Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Kisgépcentrum Kft.). Székhely és átvételi hely: 2030 Érd, Fehérvári út 63-L. Cégjegyzékszám: 13-09-078347; adószám: 12339657-2-13. Kapcsolat és panaszkezelés: kisgep@kisgepcentrum.hu, +36 23 365-727. Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus. Ezek a feltételek a webshop termékvásárlásaira vonatkoznak; a gépbérlésre és a szervizre külön feltételek irányadók. A szerződés nyelve magyar. A pénztár ebben a változatban magyarországi számlázási címet, személyes átvételt és helyszíni fizetést kezel.
2. Termékek, árak és készlet
A termék lényeges tulajdonságai a termékoldalon, a választott tételek és mennyiségek a kosárban láthatók. Az árak forintban értendő bruttó árak; az összegzés a nettó összeget, az áfát és a teljes fizetendő összeget is mutatja. Személyes átvételnél nincs szállítási díj. A szerver a rendelés előtt ellenőrzi az árat és a rendelkezésre állást. Változás esetén új összegzést kell ellenőrizni. A munkatársi ellenőrzést igénylő készletjelzés nem jelent azonnali átvehetőséget. A rendelés után megváltozó katalógusár nem írja át a rögzített rendelési árat; eltérő ajánlat külön egyeztetést és vevői elfogadást igényel.
3. Rendelés és szerződéskötés
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A lépések: kosár, kapcsolattartási és számlázási adatok, átvétel és fizetés, összegzés. Beküldés előtt minden adat javítható. A Megrendelés fizetési kötelezettséggel gombbal a vevő a feltüntetett tételekre és végösszegre rendelési ajánlatot tesz; a fizetés az üzletben esedékes. Az automatikus első e-mail kizárólag a beérkezést igazolja. A szerződés a munkatárs által külön elküldött elfogadó nyilatkozat vevőhöz történő megérkezésével jön létre. Ha a beérkezési igazolás az elvárható időn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a vevő mentesül ajánlati vagy szerződéses kötöttsége alól. A rendelési adatokat és a feltételek rendeléskori változatát elektronikusan megőrizzük, a visszaigazolás tartalmazza őket. Saját fiókból csak az igazoltan hozzáférhető ügyek tekinthetők meg; a másolat e-mailben is kérhető.
4. Személyes átvétel, fizetés és bizonylat
Az átvétel helye: 2030 Érd, Fehérvári út 63-L. Munkatársunk jelzi, amikor a rendelés átvehető, és szükség esetén egyezteti az időpontot. A fizetés személyesen, az üzletben történik; a weboldal nem kér bankkártyaadatot, nem indít bankkártyaterhelést. Az összegzés szerinti teljes vételár az átadáskor esedékes. Az átvétel előkészítésének állapota és a fizetés rögzítése külön adat. A számla vagy más kötelező bizonylat kiállítása a jogszabályok szerint történik; a rendelési visszaigazolás nem számla. A megadott számlázási adatok helyességét a vevő ellenőrzi. A megállapodott teljesítési idő irányadó; eltérő megállapodás hiányában a fogyasztói adásvételre vonatkozó törvényi teljesítési határidőt alkalmazzuk.
5. Fogyasztói elállás és visszaküldés
A fogyasztó a távollévők között megvásárolt termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; az átvétel előtt is nyilatkozhat. Személyes bolti átvétel esetén is ez érvényes, ha a szerződés online jött létre. A nyilatkozat a weboldal Elállás a szerződéstől felületén, e-mailben (kisgep@kisgepcentrum.hu) vagy a fenti postai címen közölhető. Online beküldéskor külön megerősítés és időbélyeges e-mailes átvételi elismervény készül; az elállás nem munkatársi engedélyhez kötött. A terméket a nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatni; a visszajuttatás közvetlen költsége a fogyasztóé. A visszafizetésre a tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal kerül sor; az eladó a visszakapásig vagy a feladás igazolásáig visszatarthatja. A szükséges kipróbálást meghaladó használat értékcsökkenése elszámolható. A jogszabályi kivételek csak a valóban érintett, előzetesen megjelölt termékre alkalmazhatók. Vállalkozás vevőként a fogyasztói 14 napos jog nem automatikus.
6. Hibás teljesítés, szavatosság és jótállás
Hibás terméknél a vevő a jogszabály szerinti kellékszavatossági jogokat érvényesítheti. Fogyasztói vásárlásnál főszabály szerint két év a kellékszavatossági igény elévülési ideje; az első évben felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy már átadáskor fennállt. Kijavítás választásakor a kellékszavatossági határidő egyszer tizenkét hónappal meghosszabbodik az alkalmazandó szabályok szerint. Elsődlegesen kijavítás vagy csere, a jogszabály feltételei mellett árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése kérhető. A törvény szerinti termékszavatossági jog a gyártóval szemben is gyakorolható. A kötelező jótállás alá tartozó új tartós fogyasztási cikkeknél a 10 000–250 000 Ft közötti, a határértékeket is tartalmazó vételárhoz két év, 250 000 Ft felett három év jótállás tartozik. A termékhez előírt jótállási tájékoztatást és bizonylatokat átadáskor biztosítjuk. E feltételek a jogszabályon alapuló további vagy kedvezőbb jogokat nem korlátozzák.
7. Panasz és jogvita
Panasz a fenti elérhetőségeken tehető. Az írásbeli fogyasztói panaszra 30 napon belül indokolt választ adunk. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását is kezdeményezheti; az eladó együttműködik az eljárásban. A székhely szerinti Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetősége: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.; telefon: +36 1 792-7881; e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu; honlap: https://panaszrendezes.hu. A bírósági jogérvényesítés lehetősége fennmarad. A fogyasztóvédelmi hatóság elérhetősége: https://nkfh.gov.hu.
8. Adatkezelés és a feltételek megőrzése
A kapcsolattartási és számlázási adatokat a rendelés kezeléséhez, teljesítéséhez, a bizonylatokhoz és a szükséges bizonyításhoz használjuk, az adatvédelmi tájékoztatóban közölt jogalapokkal és megőrzéssel. A feltételek elfogadása nem marketing-hozzájárulás. Személyi okmányszámot a webshop nem kér. A rendeléshez a beküldéskor hatályos feltételek változatát rögzítjük; a weboldal későbbi szövegmódosítása nem írja felül ezt. Az elállási nyilatkozat mintája: Címzett: Kisgépcentrum Kft.; alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék adásvételére irányuló szerződéstől: [termék/rendelés]; rendelés/átvétel időpontja: [dátum]; fogyasztó neve és címe: [adatok]; keltezés: [dátum]; aláírás kizárólag papíron tett nyilatkozatnál.
